Über Veradicta

Wer Ihren Bot betreut

Maximilian Bertsch, Inhaber

Baut den Bot und das Kundenportal und richtet Ihren Bot mit Ihrem Wissen ein, in jeder Stufe. Er ist Ihr Ansprechpartner von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb, und er ist derjenige, der antwortet, wenn Sie uns schreiben.

Was Sie von uns bekommen

Eine persönliche Antwort innerhalb von 24 Stunden, keine Ticketnummer und keine Warteschleife. Und einen Bot, der nur aus Ihrem Wissen antwortet und Lücken zugibt, statt zu raten.

So läuft es ab

Keine Einrichtungsgebühr, kein Ticketsystem. So läuft es vom ersten Kontakt bis zum laufenden Bot.

1. Sie schreiben uns

Was Ihr Betrieb macht und welche Fragen ständig kommen. Wir melden uns persönlich, innerhalb von 24 Stunden.

2. Das Wissen kommt ins Portal

Ihre Website lesen wir beim Einrichten für Sie ein, in jeder Stufe. Sie lesen gegen, ob es fachlich stimmt, und ergänzen in normalem Deutsch, was fehlt.

3. Eine Zeile Code, und er läuft

Sie oder Ihr Webdesigner fügen sie in Ihre Website ein. Klappt es nicht auf Anhieb, machen wir es online mit Ihnen zusammen.

4. Sie behalten die Kontrolle

Im Portal lesen Sie jedes Gespräch, korrigieren falsche Antworten und sehen, was der Bot nicht wusste. Wir sind da, wenn etwas hakt.

Was bei Ihnen bleibt: das Wissen aktuell halten, fachlich gegenlesen und die Anfragen nachfassen, die er Ihnen ins Portal legt. Die vollständige Aufteilung steht auf der Preisseite.

Was wir machen

Veradicta vermietet Betrieben einen Chatbot für ihre eigene Website. Der Bot antwortet ausschließlich aus dem Wissen, das der Betrieb im Kundenportal hinterlegt, und sagt offen, wenn er etwas nicht weiß, statt zu raten. Für Onlineshops liest er ab der Stufe Medium den Produktkatalog ein, empfiehlt daraus und zeigt bis zu drei Artikel als Karte mit Bild, Preis und Link; passen zu viele Artikel gleich gut, stellt er eine Rückfrage, statt zu raten. Eingebaut wird er mit einer Zeile Code, ein Umbau der Website ist nicht nötig. Gespeichert wird auf einem Server in Deutschland. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.

Woran Sie uns messen können

Versprechen kann jeder. Diese vier Punkte können Sie auf dieser Website selbst nachprüfen, bevor Sie mit uns reden.

Der Bot sagt, was er nicht weiß

Er antwortet aus dem Wissen, das im Portal hinterlegt ist, und gibt Lücken offen zu, statt zu raten. Wie Sie jeden Anbieter darauf testen, steht auf der Seite Wenn der Chatbot Antworten erfindet.

Die Preise stehen öffentlich

Alle Stufen stehen mit Laufzeit und Kündigungsfrist auf der Preisseite, Small, Medium und Big mit festem Betrag, Ultimate auf Anfrage. Sie müssen kein Gespräch führen, um zu erfahren, was es kostet.

Die Grenzen stehen vor dem Kauf da

Was der Bot nicht kann, steht auf den Seiten selbst: Er trägt Termine nicht selbsttätig in Kalender ein (zur Online-Buchung Ihres Betriebs führt er Besucher aber hin), er sieht keine Bestelldaten, und eine absolute Garantie gegen erfundene Antworten gibt niemand ehrlich.

Zahlen nur mit Quelle

Wo auf dieser Website eine Zahl als Tatsache steht, steht ihre Herkunft dabei. Werbeversprechen ohne Beleg finden Sie hier nicht, notfalls fehlt die Zahl eben.

Jung, klein, nachprüfbar

Veradicta gibt es seit 2026. Kundenlogos können wir noch keine zeigen, und ausdenken werden wir uns keine. Dafür können Sie alles selbst prüfen, bevor Sie sich entscheiden: den Bot auf unserer Beispiel-Website, unser eigenes Produkt im Live-Betrieb, das Kundenportal mit Beispieldaten ohne Anmeldung, die Vertragsbedingungen und die Datenschutzerklärung mit Server bei Hetzner in Nürnberg.

Klein heißt: kurze Wege und dieselben Ansprechpartner, aber keine Hotline rund um die Uhr. Wenn Ihnen Letzteres wichtiger ist, sagen wir das lieber jetzt als nach dem Vertrag.

Häufige Fragen zu uns

Wer steckt hinter Veradicta?

Veradicta ist ein Einzelunternehmen aus Deutschland. Inhaber und im Impressum genannter Verantwortlicher ist Maximilian Bertsch. Er baut den Bot und ist Ihr Ansprechpartner.

Seit wann gibt es Veradicta?

Seit 2026. Alles an diesem Angebot lässt sich vor dem Kauf selbst nachprüfen, vom Live-Bot bis zu den Vertragsbedingungen.

Wie erreiche ich Sie?

Über die Kontaktseite und per E-Mail. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, persönlich. Eine Telefonnummer bieten wir bewusst nicht an, weil sie sonst auf einem Anrufbeantworter enden würde; bei Kunden vereinbaren wir Telefontermine.

Wo laufen der Bot und die Daten?

Auf einem Server der Hetzner Online GmbH im Rechenzentrum Nürnberg. Für die Antwort geht die einzelne Frage an Anthropic in die USA, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die Einzelheiten stehen auf der Seite DSGVO und Chatbot.

Passt dazu

• KontaktFormular und E-Mail, Antwort persönlich.
• Chatbot für die WebsiteWas das Produkt leistet und wie es arbeitet.
• PreiseDie vier Stufen, was wir übernehmen und die Vertragsbedingungen.